Синий экран Windows 11: как читать код ошибки

Синий экран с грустным смайлом — Windows показывает, что случилось, прямо кодом. Не фотографируйте и не перезагружайте впопыхах: запишите код — это половина диагностики. Разбираем главные коды и что за каждым стоит.

Пять главных кодов

MEMORY_MANAGEMENT — память: битая планка, конфликт драйверов, разгон. Путь — в статью тест ОЗУ
CRITICAL_PROCESS_DIED — умер критический процесс: битые системные файлы, сбойные сектора, кривой драйвер
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — драйвер полез не в свою память: чаще старый драйвер устройства или свежекупленный «сборник»
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION — упал системный сервис: вирус, повреждённый драйвер, битая система
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR — железо: перегрев, разгон, просадка питания. Самый «железный» из кодов
VIDEO_TDR_FAILURE — видеокарта не ответила вовремя: драйвер, перегрев, питание GPU

Первые действия при любом BSOD

Сфотографируйте экран с кодом и названием файла (часто указан .sys-виновник)
Загрузитесь и проверьте диск: chkdsk /f /r от администратора
Проверьте память штатной диагностикой, при повторах — MemTest86
Обновите драйверы видеокарты, чипсета, Wi-Fi с официальных сайтов
Проверьте температуры: перегрев даёт и WHEA, и TDR

Читаем дамп как профи

Windows сохраняет MEMORY.DMP в папке Windows. Утилита BlueScreenView показывает его человекочитаемо за минуту: строка с драйвером-виновником, стек, параметры. WinDbg — следующий уровень, команда !analyze -v. Если виновник один и тот же драйвер — дело в нём, а не в железе.

Когда это железо, а не софт

BSOD на чистой переустановленной системе
Ошибки в MemTest86 или SMART «Тревога»
WHEA на заводских настройках BIOS
Синие экраны в BIOS/стресс-тестах без Windows

Повторяющиеся синие экраны — повод для стенда, а не для очередной переустановки. Вызовите инженера — найдём виновника: память, диск, питание или драйвер. Диагностика — от 1500 руб.

Частые вопросы про синий экран

Синий экран раз в месяц — это нормально?

Единичный сбой за месяцы — бывает (космические лучи, шутка лишь отчасти). Но если коды повторяются или учащаются — диагностируйте по схеме выше, само не рассосётся.

Поможет ли переустановка Windows?

От программных причин — да. Проверка простая: BSOD остались на чистой системе — виновато железо (память, диск, питание, перегрев).

Где найти код, если экран мелькнул?

Просмотр событий → Журналы Windows → Система → событие 1001 (BugCheck): там код и параметры. Или BlueScreenView — покажет все падения списком.

MEMORY_MANAGEMENT — точно память?

В 7 из 10 — да, но бывают драйверы и битый диск. Прогоните MemTest86: чисто — копайте драйверы и диск; ошибки — меняйте планку.